С възхода на интелигентното и екологично копаене, местните минни операции навлизат в критичен период за високо-качествено развитие. За да чуем гласовете на първа линия и да се справим с оперативните предизвикателства в управлението на оборудването, „Cummins Mining Centennial Journey – Xinjiang Mining Excavator Customer Exchange Conference“ наскоро завърши успешно в Урумчи.
Повече от 30 ръководители от минни изпълнители в Синцзян, заедно с мениджъри по оборудване и доставки, се събраха, за да обсъдят две основни теми: „Високи стандарти: Предефиниране на услугата“ и „Наличност,-насочена към технологиите“. Участниците проучиха начини за подобряване на ефективността и намаляване на разходите, като съвместно поставиха нови еталони за съвършенство в минното обслужване.
Фокусиране върху оперативните предизвикателства и обсъждане на очакванията за обслужване
Като ключова енергийна база и център за-производство на цветни метали в Китай, Синдзян може да се похвали с огромни зони за-открит добив. С екстремни летни горещини, сурови зимни студове и вятър и чести пясъчни бури, високо-интензивните операции поставят по-големи изисквания към надеждността на оборудването и управлението на поддръжката.
„Мините имат изключително строги изисквания за време-производствените графици никога не трябва да се забавят. Бързият ремонт на оборудването е от решаващо значение.“
„На пазара има много доставчици на ремонтни услуги с много различни оферти, като всички претендират за гаранционно покритие. Ние вземаме предвид преди всичко ефективността на разходите.“
„Качеството на услугата зависи от чувството за отговорност на техниците, но още по-важно е дали тяхната компания може ефективно да координира ресурсите за поддръжка на бекенд.“
Стремеж към по-високи стандарти за осигуряване на ефективни операции
Години наред Cummins дава приоритет на обслужването на клиентите, като създава специализирани-екипи на място в мините, изграждайки основна конкурентоспособност чрез превъзходно обслужване. Чрез научни практики за поддръжка и високо-стандартни решения за ремонт ние гарантираме, че двигателите остават в оптимално състояние през целия им жизнен цикъл.
Съобразен с уникалните условия на работа и основните нужди на минния пазар на Синдзян, Cummins представи цялостно решение за обслужване на това събитие за обмен, целящо да трансформира „загрижеността“ в „движеща сила“ и напълно да даде възможност на клиентите да постигнат ефективни операции.
01 Стандартизиран основен ремонт и осигуряване на основни компоненти
Чрез внедряване на стандартизирани основни ремонти и използване на оригинални OEM части, производителността на оборудването се поддържа при високо-интензивни операции, което значително удължава цялостния живот на машината.
02 Техническа поддръжка и обучение през целия живот
Чрез обучение за научни практики за поддръжка и оперативни техники, нивата на повреда на оборудването се намаляват при източника, което позволява намаляване на разходите и подобрена ефективност.
03 Подобрено управление на канали за достъпност на услугата
Като се има предвид огромната география на Синдзян, Cummins осигурява последователно, високо{0}}качествено обслужване във всички региони чрез стандартизиране на протоколи за оторизация и управление на канали, гарантиращи еднакви стандарти за обслужване, независимо от местоположението.
04 Дигитално овластяване за минимизиране на непланираните престои
Използвайки платформата PrevenTech 2.0, система за отдалечена обратна връзка с данни, Cummins позволява ранни предупреждения за потенциални повреди, преминавайки от реактивни ремонти към проактивна превенция. Това ефективно намалява непланирания престой и дава на клиентите пълна видимост за изправното състояние на тяхното оборудване.